Pravila privatnosti | Krka Flow
Pravna dokumentacija

Pravila privatnosti

Posljednje ažuriranje: 28. 06. 2026.  |  Stranica: sableorbit.vip

Tvrtka Krka Flow posvećena je zaštiti vaše privatnosti i osobnih podataka. Ova pravila opisuju kako prikupljamo, koristimo i čuvamo vaše podatke u skladu s Uredbom (EU) 2016/679 (GDPR) i Zakonom o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka (NN 42/2018).

1 Voditelj obrade podataka

Voditelj obrade osobnih podataka je:

Krka Flow d.o.o.

Ulica kralja Tomislava 47, 22000 Šibenik, Hrvatska

OIB: HR12345678901

E-pošta: [email protected]

Telefon: +385 22 483 671

2 Koje podatke prikupljamo

Prikupljamo sljedeće kategorije osobnih podataka:

Identifikacijski podaci

  • • Ime i prezime
  • • Adresa e-pošte
  • • Broj telefona
  • • Naziv tvrtke (za poslovne kontakte)

Tehnički podaci

  • • IP adresa
  • • Vrsta preglednika i OS
  • • Stranice koje ste posjetili
  • • Datum i vrijeme posjete

Komunikacijski podaci

  • • Sadržaj poruka putem kontakt forme
  • • Korespondencija e-poštom
  • • Prijave za newsletter

Kolačići

  • • Kolačići sesije
  • • Analitički kolačići
  • • Funkcionalni kolačići

3 Svrha i pravna osnova obrade

Odgovaranje na upite

Obrada podataka iz kontakt forme radi pružanja odgovora na vaše upite — legitimni interes / sklapanje ugovora

Ispunjenje ugovornih obveza

Upravljanje projektima, isporuka usluga i fakturiranje — izvršenje ugovora (čl. 6 st. 1 (b) GDPR)

Analitika i poboljšanje web stranice

Praćenje posjeta radi poboljšanja korisničkog iskustva — legitimni interes (čl. 6 st. 1 (f) GDPR)

Newsletter i marketinške komunikacije

Slanje relevantnih vijesti i ponuda isključivo uz vašu izričitu suglasnost — pristanak (čl. 6 st. 1 (a) GDPR)

4 Kolačići (Cookies)

Naša web stranica koristi kolačiće radi poboljšanja funkcionalnosti i analize posjeta. Kolačići su male tekstualne datoteke koje se pohranjuju na vašem uređaju.

Vrsta Svrha Trajanje
Nužni Osnovno funkcioniranje stranice Sesija
Analitički Google Analytics — statistika posjeta Do 2 godine
Funkcionalni Pamćenje vaših postavki i preferencija Do 1 godine
Marketinški Prikazivanje relevantnih sadržaja (uz suglasnost) Do 90 dana

Više o upravljanju kolačićima pročitajte u našoj Politici kolačića.

5 Dijeljenje podataka s trećim stranama

Vaše osobne podatke ne prodajemo niti iznajmljujemo trećim stranama. Podatke možemo dijeliti isključivo u sljedećim slučajevima:

  • Pružatelji usluga: Pažljivo odabrani partneri koji nam pomažu u poslovanju (hosting, e-pošta, analitika) — vezani su ugovorom o obradi podataka
  • Google Analytics: Anonimni podaci o prometu web stranice; Google LLC, SAD — uz standardne ugovorne klauzule EU
  • Zakonska obveza: Ako to zahtijeva zakon, sudski nalog ili nadležno tijelo vlasti
  • Poslovni prijenosi: U slučaju spajanja, preuzimanja ili prodaje imovine tvrtke, uz prethodno obavještavanje korisnika

6 Vaša prava prema GDPR-u

Kao ispitanik imate sljedeća prava koja možete ostvariti u svakom trenutku:

Pravo na pristup

Možete zatražiti uvid u podatke koje o vama čuvamo

Pravo na ispravak

Možete zahtijevati ispravak netočnih podataka

Pravo na brisanje

"Pravo na zaborav" — uz zakonske iznimke

Pravo na ograničenje

Možete ograničiti obradu vaših podataka

Pravo na prenosivost

Primit ćete vaše podatke u strojno čitljivom formatu

Pravo na prigovor

Možete se protiviti obradi temeljnoj na legitimnom interesu

Kako ostvariti svoja prava?

Pošaljite zahtjev na [email protected]. Odgovorit ćemo u roku od 30 dana. Imate i pravo podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP) na azop.hr.

7 Čuvanje i sigurnost podataka

3 god.

Kontakt upiti i korespondencija

11 god.

Ugovorni i računovodstveni podaci

26 mj.

Analitički podaci (Google Analytics)

Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere zaštite: SSL enkripciju, kontrolu pristupa, redovite sigurnosne kopije i ograničen pristup podacima isključivo ovlaštenim zaposlenicima. Po isteku roka čuvanja, podatke trajno brišemo ili anonimiziramo.

8 Izmjene Pravila privatnosti

Zadržavamo pravo izmjene ovih Pravila privatnosti u skladu s promjenama zakonodavstva ili naših poslovnih praksi. Sve izmjene objavit ćemo na ovoj stranici s ažuriranim datumom. Za značajne izmjene koje utječu na vaša prava, obavijestit ćemo vas putem e-pošte ili istaknute obavijesti na web stranici. Preporučujemo redovitu provjeru ove stranice.

Imate pitanja o privatnosti?

Naš tim za zaštitu podataka spreman je odgovoriti na sva vaša pitanja i pomoći vam u ostvarivanju vaših prava.